Prepárate para una emergencia
Empieza aquí
Si la emergencia es ahora
Si hay una vida en peligro, llama al 112. Después, sigue los pasos de los primeros 15 minutos.
Ver los primeros 15 minutosTeléfonos de emergencia
Emergencias
112Gratuito, las 24 horas. Fuente oficial: Generalitat de Catalunya (se abre en una pestaña nueva)
Información Toxicológica
91 562 04 20Intoxicaciones, las 24 horas. Fuente oficial: Servicio de Información Toxicológica (Ministerio de Justicia) (se abre en una pestaña nueva)
Por qué prepararse
Las emergencias más habituales no son de película
Son apagones, temporales, inundaciones o evacuaciones cortas. Estar preparado reduce la incertidumbre de los primeros momentos.
Apagones
El 28 de abril de 2025 se cayó el sistema eléctrico de toda la España peninsular. Sin luz dejan de funcionar la nevera, la calefacción y, cuando se agota la batería, el móvil.
Fuente: Boletín Oficial del Estado (se abre en una pestaña nueva)
Lluvias torrenciales e inundaciones
Las lluvias fuertes pueden cortar carreteras y suministros en poco tiempo, y obligar a quedarse en casa o a salir de ella con prisa.
Fuente: Protección Civil de la Generalitat de Catalunya (se abre en una pestaña nueva)
72 horas por tu cuenta
La Comisión Europea, en su Estrategia para una Unión de la Preparación de marzo de 2025, recomienda que la población pueda arreglárselas sola durante al menos 72 horas.
Fuente: Comisión Europea (en inglés) (se abre en una pestaña nueva)
Cómo prepararte
Prepárate en 5 pasos
No hace falta hacerlo todo el mismo día. Empieza por el primero.
Infórmate
Conoce los riesgos de tu zona y cómo te avisarán: las alertas ES-Alert llegan al móvil y AEMET publica los avisos por mal tiempo. Pregunta en tu ayuntamiento si tiene un plan de emergencias.
Tarjetas:CL-02Alertas en el móvil (ES-Alert)
Fuente: Protección Civil y Emergencias (Ministerio del Interior) (se abre en una pestaña nueva)
Haz tu plan familiar
Acordad un punto de encuentro, un contacto que viva fuera de vuestra zona y quién se ocupa de quién. Apuntadlo todo en la ficha familiar.
Tarjetas:CL-03Sin cobertura: plan familiarCL-10Ficha familiar
Fuente: Protección Civil de la Generalitat de Catalunya (en catalán) (se abre en una pestaña nueva)
Prepara tu kit
Ten a mano lo necesario para 72 horas: agua (al menos 2 litros por persona y día), comida que no necesite nevera, luz, radio, botiquín, documentos y medicación.
Tarjetas:CL-04Agua: reserva y consumoCL-08Luz, radio y batería
Fuente: Protección Civil de la Generalitat de Catalunya (se abre en una pestaña nueva)
Aprende primeros auxilios
Saber hacer RCP o parar una hemorragia salva vidas en los minutos que tarda en llegar la ayuda. Un curso presencial es la mejor forma de aprenderlo.
Tarjetas:PA-01No responde y no respira: RCP en adultosPA-04Hemorragia grave
Revisa y practica
De vez en cuando, revisa las fechas del agua y de la comida y el estado de las pilas, y practica el plan con tu familia.
Tarjetas:PM-00Cómo usar las tarjetas
Fuente: Protección Civil de la Generalitat de Catalunya (se abre en una pestaña nueva)
Qué hacer si…
Tarjetas de acción
Cada tarjeta explica una situación en pasos cortos: qué hacer, qué no hacer y cuándo llamar al 112.
Primeros minutos · PM · 4 tarjetas
Qué hacer nada más empezar una emergencia y cómo decidir.
- PM-00Cómo usar las tarjetasEncuentra en segundos la tarjeta de lo que está pasando y sigue sus pasos.
- PM-01Primeros 15 minutosEl orden para no olvidar nada al empezar cualquier emergencia.
- PM-02¿Me quedo o me voy?Cuándo quedarse dentro y cuándo salir de casa.
- PM-03Hay una persona heridaProteger, avisar y socorrer: qué atender primero.
Comunicación y logística · CL · 10 tarjetas
El 112, los avisos oficiales, el plan familiar, el agua, la comida y la luz.
- CL-01Llamar al 112Qué decir al 112 para que la ayuda llegue antes.
- CL-02Alertas en el móvil (ES-Alert)Qué hacer cuando el móvil suena con una alerta de Protección Civil.
- CL-03Sin cobertura: plan familiarCómo reuniros y avisaros cuando no funcionan las llamadas.
- CL-04Agua: reserva y consumoCuánta agua guardar por persona y cómo repartirla.
- CL-05Potabilizar aguaCómo hacer segura el agua cuando no sabes si es potable.
- CL-06Comida sin fríoQué comida guardar y cuál tirar cuando la nevera se queda sin luz.
- CL-07Higiene sin agua corrienteCómo mantener la higiene cuando no sale agua del grifo.
- CL-08Luz, radio y bateríaCómo tener luz e información el mayor tiempo posible.
- CL-09Manta térmicaCómo usar la manta térmica para no perder calor.
- CL-10Ficha familiarLos datos de tu familia que conviene tener en papel, sin depender del móvil.
Evacuación y confinamiento · EV · 4 tarjetas
Salir de casa, quedarse dentro, quedarse atrapado en el coche y volver.
- EV-01Evacuar la viviendaQué coger y cómo salir cuando hay que dejar la casa.
- EV-02Confinarse en casaCómo protegerte dentro de un edificio hasta que pase el peligro.
- EV-03Atrapado en el cocheQué hacer si te quedas atrapado en el coche por la nieve, el agua o un atasco.
- EV-04Volver a casaQué revisar antes de volver a vivir en casa tras una emergencia.
Fenómenos naturales · NA · 8 tarjetas
Lluvias torrenciales, inundaciones, incendios forestales, calor, frío, terremotos y temporales.
- NA-01Lluvias torrenciales o DANA: en casaCómo protegerte en casa cuando llueve con fuerza y puede haber inundaciones.
- NA-02Inundación: en la calle o en el cocheCómo ponerte a salvo si el agua te pilla fuera de casa.
- NA-03Incendio forestal cercaQué hacer si hay un incendio forestal cerca de donde estás.
- NA-04Ola de calorCómo pasar los días de mucho calor sin riesgos.
- NA-05Ola de frío y nevadaCómo protegerte del frío y de quedarte aislado por la nieve.
- NA-06TerremotoCómo protegerte mientras tiembla y qué hacer después.
- NA-07Temporal de viento y tormenta eléctricaCómo protegerte del viento fuerte y de los rayos.
- NA-08Después de la inundaciónCómo limpiar y qué tirar cuando baja el agua.
Incidentes en casa y tecnológicos · TE · 7 tarjetas
Apagones, gas, fuego, accidentes químicos, cortes de agua y monóxido de carbono.
- TE-01Apagón prolongadoQué hacer cuando se va la luz durante horas.
- TE-02Fuga de gasQué hacer si huele a gas.
- TE-03Incendio en casa o en el edificioCómo salir a salvo si hay fuego en casa o en el edificio.
- TE-04Accidente químico o nube tóxicaCómo protegerte si hay un escape químico o suena la sirena de alerta.
- TE-05Corte de aguaCómo arreglarte mientras no sale agua del grifo.
- TE-06Monóxido de carbonoQué hacer si sospechas que hay monóxido de carbono en casa.
- TE-07Atrapado en un ascensor o un transporteQué hacer si te quedas encerrado en un ascensor, un tren o un metro.
Primeros auxilios · PA · 17 tarjetas
RCP, hemorragias, atragantamientos, quemaduras y otras urgencias.
- PA-01No responde y no respira: RCP en adultosQué hacer si un adulto no responde y no respira con normalidad.
- PA-02RCP en niños y bebésQué hacer si un niño o un bebé no responde y no respira con normalidad.
- PA-03Posición lateral de seguridadCómo poner de lado a una persona que no responde pero respira con normalidad.
- PA-04Hemorragia graveCómo parar un sangrado fuerte hasta que llegue la ayuda.
- PA-05Atragantamiento: adultos y niñosQué hacer si un adulto o un niño mayor de 1 año se atraganta.
- PA-06Atragantamiento: bebésQué hacer si un bebé menor de 1 año se atraganta.
- PA-07QuemadurasCómo enfriar y cubrir una quemadura.
- PA-08Fracturas, esguinces y golpes en la cabezaQué hacer ante una posible fractura, un esguince o un golpe en la cabeza.
- PA-09HipotermiaQué hacer si alguien se ha enfriado demasiado.
- PA-10Golpe de calorCómo enfriar a una persona con golpe de calor.
- PA-11Reacción alérgica grave (anafilaxia)Qué hacer ante una reacción alérgica grave.
- PA-12Dolor de pecho e ictusQué hacer ante un dolor fuerte en el pecho o las señales de un ictus.
- PA-13Bajada de azúcar (hipoglucemia)Qué hacer si una persona con diabetes tiene una bajada de azúcar.
- PA-14AhogamientoCómo ayudar a alguien que se ahoga sin ponerte en peligro.
- PA-15Mordedura de víbora y picadurasQué hacer ante una mordedura de serpiente o una picadura.
- PA-16Heridas pequeñas y signos de infecciónCómo limpiar y tapar una herida pequeña, y cuándo consultar.
- PA-17IntoxicaciónQué hacer si alguien ha tragado, respirado o tocado un producto tóxico.
Tarjetas extra · AD · 5 tarjetas
Consejos para hogares con niños, mascotas, personas mayores, medicación o coche.
Estas tarjetas solo están en la web: no van en la baraja de los kits.
- AD-01NiñosCómo preparar a los niños y qué añadir al kit para ellos.
- AD-02MascotasQué preparar para tu mascota en una emergencia.
- AD-03Personas mayores y dependientesQué preparar si en casa vive una persona mayor o dependiente.
- AD-04Medicación y equipos médicosCómo preparar la medicación y los equipos médicos para una emergencia.
- AD-05CocheQué llevar en el coche por si te quedas atrapado en la carretera.
Las tarjetas de tu kit
La misma guía, en papel
Para cuando no haya cobertura ni batería.
El Kit 24h incluye 29 tarjetas: las esenciales para las primeras horas y para evacuar.
El Kit 72h incluye 50 tarjetas: todas las tarjetas principales, también para pasar varios días en casa.
Cómo leer las tarjetas
Cada categoría tiene un color, unas letras y una forma, para distinguirlas también sin ver bien los colores. El código de la esquina, por ejemplo PA-04, es el mismo en papel y en esta página.
- PM: Primeros minutos
- CL: Comunicación y logística
- EV: Evacuación y confinamiento
- NA: Fenómenos naturales
- TE: Incidentes en casa y tecnológicos
- PA: Primeros auxilios
- AD: Tarjetas extra
De dónde sale esta información
Fuentes oficiales
Hemos escrito las tarjetas con nuestras palabras a partir de las guías y recomendaciones de estas organizaciones. Cada tarjeta enlaza las páginas en las que se basa.
- 112 Comunitat Valenciana
- Agencia Catalana de Seguridad Alimentaria
- Agencia Española de Medicamentos y Productos Sanitarios (AEMPS)
- Agencia Española de Seguridad Alimentaria y Nutrición (AESAN)
- Agencia Estatal de Meteorología (AEMET)
- Boletín Oficial del Estado
- Bombers de la Generalitat de Catalunya
- Comisión Europea
- Comunidad de Madrid
- Conselleria de Sanidad de la Generalitat Valenciana
- Cruz Roja Española
- Dirección General de Tráfico (DGT)
- European Resuscitation Council (ERC)
- Euskadi 112 SOS Deiak
- Generalitat de Catalunya
- Instituto Geográfico Nacional
- Instituto Nacional de Toxicología y Ciencias Forenses
- Junta de Andalucía (112 Andalucía)
- Ministerio de Sanidad
- Protección Civil de la Generalitat de Catalunya
- Protección Civil y Emergencias (Ministerio del Interior)
- Resuscitation Council UK
- Servicio de Información Toxicológica (Ministerio de Justicia)
Los primeros auxilios siguen las Guías ERC 2025 del European Resuscitation Council, publicadas en octubre de 2025. Guías ERC 2025 de reanimación y primeros auxilios (en inglés) (se abre en una pestaña nueva)
Estas tarjetas no sustituyen a un curso. Para aprender primeros auxilios con práctica, busca un curso de Cruz Roja (se abre en una pestaña nueva).
Información general basada en fuentes oficiales. No sustituye a un curso de primeros auxilios ni a la atención sanitaria. En una emergencia, llama al 112 y sigue siempre las instrucciones de las autoridades.
Elaborado por Bugout a partir de las fuentes oficiales que cita cada tarjeta. Quiénes somos.
Contenido revisado el 30 de septiembre de 2026.